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  1. Realize um teste ao cartão SIM ZON Mobile, colocando-o num telemóvel compatível.
  2. Verifique se o cartão SIM ZON Mobile e a bateria estão bem inseridos.
  3. Substitua o cartão SIM ZON Mobile inserido no seu telemóvel por outro cartão SIM ZON Mobile.
  4. Caso nenhum dos passos anteriores obtenha sucesso, entre em contacto com a ZON através do 16990 - Apoio ao Cliente (grátis para a rede fixa) e de seguida pressione a tecla 3


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